Termos de Uso

1. Objeto

O Latitude é uma plataforma web de gestão comercial para o mercado imobiliário, que reúne captação e distribuição de leads, atendimento, funil de vendas, cadastro e publicação de imóveis, agenda, metas, relatórios e recursos de inteligência artificial.

O acesso é destinado a imobiliárias, incorporadoras, equipes de corretores e seus colaboradores autorizados, mediante contratação com a Rede Latitude.

2. Cadastro e credenciais

O acesso à plataforma depende de credenciais individuais fornecidas pela empresa contratante. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas com elas.

É vedado o compartilhamento de contas entre pessoas distintas. Suspeitas de uso indevido devem ser comunicadas imediatamente à contratante e ao suporte da Rede Latitude.

3. Licença de uso

A Rede Latitude concede ao contratante licença de uso não exclusiva, intransferível e revogável do Latitude, limitada ao prazo e às condições do contrato firmado entre as partes.

A licença não implica cessão de direitos sobre o software, sua arquitetura, código-fonte, marcas ou qualquer elemento de propriedade intelectual da plataforma.

4. Obrigações do usuário

Ao utilizar a plataforma, o usuário compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
• Utilizar a plataforma em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a LGPD e as normas do mercado imobiliário.
• Não tentar acessar áreas, dados ou contas de terceiros sem autorização.
• Não realizar engenharia reversa, cópia, revenda ou exploração comercial não autorizada da plataforma.
• Não utilizar a plataforma para envio de comunicações não solicitadas em desacordo com a lei.
• Responder pelo conteúdo e pelos dados pessoais que inserir na plataforma, inclusive pela base legal do tratamento.

5. Dados dos clientes e privacidade

Os dados inseridos na plataforma pertencem à empresa contratante, que atua como controladora. A Rede Latitude atua como operadora, tratando esses dados conforme as instruções da contratante e a Política de Privacidade.

O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.

6. Integrações com serviços de terceiros

A plataforma oferece integrações opcionais com serviços de terceiros, entre eles Google Agenda e YouTube, além de canais de mensageria e portais imobiliários.

As integrações são ativadas exclusivamente por ação do usuário, mediante consentimento na tela do respectivo provedor, e podem ser revogadas a qualquer momento. O uso desses serviços também está sujeito aos termos e políticas do próprio provedor.

O Latitude utiliza os dados obtidos dessas integrações apenas para operar as funcionalidades descritas na Política de Privacidade, em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

7. Disponibilidade e suporte

A Rede Latitude empenha-se em manter a plataforma disponível de forma contínua, podendo realizar manutenções programadas e emergenciais, com comunicação prévia sempre que possível.

O suporte é prestado pelos canais oficiais, incluindo o e-mail suporte@redelatitude.com.br, nos horários definidos em contrato.

8. Propriedade intelectual

Todos os direitos sobre o Latitude, incluindo software, layout, marcas, logotipos e documentação, pertencem à Rede Latitude. É vedada qualquer utilização não expressamente autorizada.

9. Limitação de responsabilidade

A plataforma é fornecida como ferramenta de apoio à operação comercial. A Rede Latitude não responde por decisões de negócio tomadas pelos usuários, por conteúdo inserido por eles, nem por indisponibilidades causadas por fatores fora de seu controle, como falhas de conexão, de provedores externos ou eventos de força maior.

10. Vigência e rescisão

Estes Termos vigoram enquanto durar o contrato entre a contratante e a Rede Latitude. Encerrado o contrato, os acessos são desativados e os dados tratados conforme os prazos previstos na Política de Privacidade.

O descumprimento destes Termos pode ensejar a suspensão ou o cancelamento do acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

11. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais e a versão vigente estará sempre disponível nesta página.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Goiânia, Estado de Goiás, para dirimir eventuais controvérsias.